Щелкните картинку чтобы закрыть это окно
Выберите ткань
интернет-магазин домашней мебели
пн-пт: 09:00-21:00 | +7 (986) 769-46-48 | mebeldoma52@mail.ru
Мебель от производителя в Нижнем Новгороде

Доставка, возврат и гарантия на товар

  • После того как Вы оформите заказ в интернет–магазине «Валентина», в течение нескольких часов с Вами свяжется менеджер для уточнения всех деталей, даст информацию по срокам исполнения заказа, ответит на интересующие Вас вопросы. По заказам, поступившим в вечерние часы и в выходные дни, наши менеджеры перезванивают в ближайший рабочий день.
  • За товары, имеющие нестандартные размеры или нестандартное сочетание тканей, необходимо оплатить предоплату в размере 50% от стоимости товара по безналичному расчету.
  • Цена товара складывается из расчета: цена товара + доставка до подъезда.
  • Доставка по г.Нижний Новгород и г.Арзамас Нижегородской области составляет 500 рублей. В другие регионы стоимость доставки составляет 12 руб. за км. (стоимость обсуждается с менеджером).
  • Также, вы можете самостоятельно забрать товар из мебельного салона по адресам, указанным в контактах (обязательно сообщите менеджеру, в каком салоне вам удобнее забрать товар).
  • Выгрузка из машины и подъём на нужный этаж осуществляется вашими силами, либо за дополнительную плату.
    • Малогабаритные товары (пуфик «Классик 1», пуфик «Классик 2», Кресло – Пуф «Галант», Кресло – Пуф «Груша») - 50 руб. за этаж.
    • Среднегабаритные товары (Диван – кровать тахта «Стандарт», Диван – кровать тахта «Люкс», Диван – кровать тахта «Премиум», Кухонный уголок «Стандарт», Кресло «Стандарт», Кресло «Люкс», Кресло – кровать «Галант») - 200 руб. за этаж.
    • Крупногабаритные товары ( Диван – кровать «Книжка – Стандарт», Диван – кровать «Еврокнижка –Люкс», Диван – кровать «Классик», Диван – кровать «Клип - Кляп», Диван – кровать «Тик - Так», Диван – кровать «Карина», Диван – кровать «Баян», Диван – кровать «Чебурашка», Диван – кровать угловой «Классик», Диван – кровать угловой «Стандарт», Диван – кровать угловой «Люкс», Диван – кровать угловой «Галант», Диван – кровать угловой «Премиум») – 300 руб. за этаж.
  • Доставка осуществляется по будням с 9-00 до 20-00; за день или в день доставки с Вами свяжется оператор и озвучит промежуток времени доставки (точное время не называется).
  • Срок изготовления и поставки составляет 1-3 недель, в зависимости от выбранного товара.

Гарантия и возврат товара:

  • Гарантийный срок на всю продукцию составляет 6 месяцев;
  • При выявлении производственных дефектов в течение гарантийного срока, товар подлежит замене или возврату;
  • Товары надлежащего качества, изготавливаемые по индивидуальному заказу, обмену и возврату не подлежат;
-Федеральный Закон 2300-1 «О защите прав потребителей» ст.26.1 п.4 и Гражданский Кодекс РФ «Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара» ст. 497 п.4:
а) «Возврат товара надлежащего качества может быть произведён в течение 7 дней после получения в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, отсутствуют следы сборки»
б) «Пересылка отказного товара до склада Поставщика производится за счёт Покупателя»
в) «Не подлежит обмену и возврату товар с измененными потребительскими свойствами»
г) «В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар»